NOS OFFRES

La création de la société vient d’un désir et d’une volonté commune, une approche réellement différente basée avant tout sur la simplicité, la relation humaine, le conseil, le suivi, l’écoute, mais surtout la compréhension précise de vos besoins formant notre philosophie qui est l’adaptation et le respect du Client. Notre société s’impose aujourd’hui comme un des acteurs majeurs dans les Solutions Informatiques Professionnelles, Numériques, «sur-mesure et clé en main».

Notre société, composée de ses associés fondateurs, de ses collaborateurs connus et de ses partenaires reconnus, forte de ses dix années d’expérience, offre un réel conseil et le suivi professionnel des outils formant le parc informatique, exploités et utilisés par les professionnels de tous secteurs.
Notre maîtrise parfaite, notre savoir, nos compétences et nos équipes sont mis à votre disposition afin d’optimiser votre stratégie et rendre les outils informatiques et les solutions de sécurité et de vidéosurveillance, efficaces, fiables, performants, tout en maîtrisant et s’adaptant à vos coûts de production et à vos budgets.
Nos compétences renforcées par notre expertise ont pour objectif de vous accompagner tout au long de vos projets et de matérialiser numériquement votre volonté.
Notre procédé passe de l’élaboration et ses conseils, à la concrétisation du projet en aboutissant à sa mise en œuvre.

Missions principales :
Installation :
 Installer le matériel informatique,
 Assurer les connexions (imprimantes, réseau…),
 Implanter les logiciels,
 Guider et former les utilisateurs,
 Assurer l’entretien du matériel, anticiper le renouvellement,
 Organiser la sauvegarde des données,
 Établir des devis, contrôler les stocks,
 Suivre en permanence l’évolution du matériel informatique.
Réparation à distance (téléphone et outil de contrôle distant) ou site :
 Intervenir rapidement en cas de panne (écran noir, fichiers perdus, virus…),
 Interroger le ou les utilisateurs (questions filtres pour identifier les données d’utilisation et de
fonctionnement),
 Détecter l’origine de la panne, remplacer les éléments défectueux (disque dur, carte graphique…),
 Effectuer des tests de contrôle,
 Assurer le suivi de fonctionnement,
 Anticiper les défaillances et proposer des solutions d’amélioration.


Installer les postes de travail, connecter les ordinateurs (imprimantes, réseaux…), guider les utilisateurs, répondre à leurs questions, et surtout intervenir lorsqu’une panne survient. Intégré dans notre service technique, cet expert des ordinateurs, de leurs systèmes d’exploitation, des systèmes de vidéo‐surveillance, est capable de
détecter une panne et d’y remédier rapidement. Il gérera une partie des demandes reçues par téléphone depuis le bureau. Il saura cerner les besoins du client en vue d’une installation. Bon pédagogue, il sait expliquer simplement le sens de ses interventions et former les utilisateurs au fonctionnement d’un logiciel / application.

Selon le tableau de rémunération de l’apprentissage et/ou la convention collective de l’entreprise